こんにちは。グローバル観光学科3年次生の島岡七海です。今回は私の所属しているゼミの活動について紹介していこうと思います。観光学科のゼミは現在、全部で9つあります。大きく分類すると2つに分かれており、観光政策コースの4つのゼミと、観光ビジネスコースの5つのゼミがあります。現時点では、新型コロナウイルス対応のためオンラインでの調査がメインではありますが、それぞれのゼミやコースごとに様々な活動を行っています。


早速ですが、私の所属している観光ビジネスコースの観光調査研究ゼミでの活動内容を少しご紹介していきます。このゼミでは、原一樹先生が担当しており、調査する地域によってグループ分けがされています。私はこのゼミの中で、城崎温泉のある兵庫県の城崎・豊岡地域について調査しています。

コロナ禍によって、打撃を受けた観光産業は、大きな変化を遂げつつあります。私たちは、「温泉」以外の魅力を若者、特に関西の大学生へ発信するなど、城崎・豊岡地域への新たな生活様式に合わせた集客方法を調査・研究しています。

春学期のゼミでは、関西圏の大学生をターゲットに、学生が城崎温泉に行くような目的、きっかけ作りを考えていました。例えばイベント企画などです。そして、夏休み期間中、城崎温泉の方とオンラインで意見交換をする機会があり、同じゼミ仲間である遠藤、須崎が出席しました。今回は、城崎温泉の旅館「錦水」の主である大将伸介様とお話する機会を頂戴しました。


意見交換会の具体的な内容は、春学期間に私たちが調査してきたことをお伝えする一方、学生による調査に希望すること、城崎温泉の現状やこれからのことなど、現地にお住まいになる方のお一人として、様々な意見を頂戴しました。意見交換会を通して、城崎温泉としてホスト側の考える「観光地」と、実際、私たち大学生、ゲスト側が行きたいと思えるような「観光地」の考えに少し差があるということを感じました。

私たち大学生の多くは、“SNS”で“映え”る投稿をすることを観光体験のひとつとして楽しみにする傾向があります。この点について、SNSをどうやって観光に活用できるのか、そこからどのように若者の集客につながるのか、という具体的な情報を知りたいというご意見を頂きました。このことから、城崎温泉に大学生を集客するためには、若者、特に大学生の旅行目的や、旅行前・中・後の各場面におけるSNSの活用方法に関する調査分析を行い、具体的な提案に繋げる必要があると分かりました。 そのため、秋学期は具体的な情報収集や現実的に可能な提案を考えていきます。

意見交換会では、学生という立場でありながら、一人の大人として対等に接して頂きました。 私たち大学生にしかできない調査をおこない、城崎温泉への若年層の集客について、少しでもお役に立てるように引き続き、活動していきます。

謝辞：今回、城崎温泉「錦水」の大将伸介様との意見交換会では、大変有益なご意見を頂戴しました。この場を借りて深く御礼申し上げます。
（参考情報　旅館「錦水」様HP　https://www.kinsui.net/　）


Hello. I am Nanami SHIMAOKA, a third-year student at the Department of Global Tourism Studies. Today, I will write about the seminar I belong to.

There are nine Global Tourism seminars. Among them, five seminars are for students in the “business course,” and four seminars are for those who take the “policy course.” We have mainly done online or literature research due to Corona viruses, but each seminar is unique, doing various things.

Now, I am going to tell you about my activity at Professor Hara’s seminar of the business course. The seminar has 4 groups, and I belong to the group that does research on Kinosaki Onsen in Hyogo.

The pandemics have impacted the tourism industry severely, and the industry has been changing. Accordingly, our group is studying how the industry can win back customers in this new lifestyle.

In the spring semester, we were thinking how we could create a purpose and an opportunity for which university students in Kansai area go to Kinosaki Onsen. For example, we did event planning for university students. And then, in the summer vacation, my classmates Sakura ENDO and Shinon SUZAKI talked online with Mr. Shinsuke TAISHO who is a young master of Kinsui (Japanese-style hotel) in Kinosaki Onsen.

At the online meeting, they told him about our seminar activities in the spring semester, and he told them about the current and future situations of Kinosaki as well as his opinions toward our ideas. Through the meeting, we found the differences in thoughts between Mr. TAISHO and us regarding tourism spots young people like.

We, university students, generally like posting photogenic pictures at SNS, and SNS tends to be one of our key tourism experiences. In this respect, Mr. TAISHO was interested to learn about the concrete details on how SNS could be utilized in the field of tourism to bring more visitors. In order to bring more customers back to Kinosaki, we need to collect and analyze data on the use of SNS among young people, especially university students. Therefore, we will try to search for specific information on that and make possible suggestions in the autumn semester.

Although we are students, Mr TAISHO respected our views. By making use of our perspectives as students, we hope to contribute to bringing young people to Kinosaki Onsen.

Lastly, I would like to thank Mr. TAISHO from Kinsui for his very constructive opinions and suggestions. The website of Kinsui (Kinosaki Onsen) is as follows: https://www.kinsui.net/