グローバル観光学科のグアムプログラムに参加をしている学生は、グアム大学での語学研修も無事終了したとの報告がありました。
引き続きこのプログラムでは、ホテルで2週間の実務体験をしながら観光政策について考察をするためにインターンシップにも取り組みます。
今回のインターンシップ先は、ヒルトングアムホテルです。学生の方からその報告がありましたので紹介します。

　いよいよインターンシップが始まり、緊張と海外で働くという貴重な経験ができることへ期待を膨らませながら1日目はグアムオーシャンパークに訪れ、実際にお客様の案内やマリンスポーツの体験の補助、受付、清掃業務を行い英語でお客様や現地の人たちとコミュニケーションをとる難しさや楽しさを実感し、一緒に働くことを体験しました。

　2日目は午前にグアム観光政府局に訪れ、グアムの文化や歴史、日本人向けのマーケティングなどについて学びました。また近年韓国の観光客が増加している現状や要因についても現地のマーケティングを担当している方と話し合い、とても有意義な時間を過ごすことができました。

　午後からは南太平洋戦没者慰霊公園公苑に訪れ、戦時中にグアムで起こった出来事を学びながら慰霊碑をまわり平和について考えました。

　3日目は午前にパシフィックアイランドホリデーズで勤務をされている方から、グアムの観光資源や現状について学び、また旅行会社やバス会社の業務についても詳しく聞くことができました。

　午後からは航空貨物の見学のため、ヘリコプターなどの航空機を管理する施設に訪問し、日常では見ることのできない航空機の構造や実物を体験することができ、とても感動しました。

　4日目からはヒルトングアムでインターンシップが始まりました。午前はオリエンテーションに参加し、ヒルトングアムで働いている従業員の方たちの紹介や自己紹介を行ったあと、ホテルの施設や各部署を見てまわりました。
午後からはそれぞれが割り振られている担当の部署に分かれ、フロントデスクやベルデスク、ウェルネススタッフやハウスキーピングのお仕事を体験しました。ホテルで働くことや英語で仕事をすることに緊張や難しさを実感しましたが、話したり一緒に働いていくうちにだんだんと緊張が解け、英語でコミュニケーションをとることへの楽しさを実感することができ、とても良い経験になりました。来週もヒルトンでのインターンシップが続くため気合い入れながらたくさん学びたいと思います。